Politique de confidentialité

INTRODUCTION

Bienvenue chez Briggs-Riley.   Cet avis de confidentialité explique ce que nous faisons avec vos renseignements personnels lorsque vous visitez https://www.briggs-riley.com ou https://briggs-riley.co.uk ou https://briggs-riley.ca (y compris la version optimisée pour mobile accessible à partir de votre appareil portable) (« site Internet ») et les pages de médias sociaux, lorsque vous effectuez un achat ou lorsque vous nous contactez par téléphone.   Il décrit comment nous recueillons, utilisons et traitons vos renseignements personnels, et comment, ce faisant, nous nous conformons à nos obligations légales envers vous. Votre vie privée est importante pour nous, et nous nous engageons à protéger et à sauvegarder vos droits.

Aux fins de la législation applicable sur la protection des données, Briggs & Riley Travelware LLC, dont le siège social est à 400 Wireless Blvd Ste 1, Hauppauge, New York, 11788, États-Unis, est le « contrôleur » de vos renseignements personnels aux États-Unis, et Danzak Ltd, dont le siège social est à 10 Station Rd, Henley on Thames, Oxfordshire RG9 1AY, Royaume-Uni, est le « contrôleur » de vos renseignements personnels au Royaume-Uni (« nous », « notre » ou « nous »). Cela signifie que nous décidons pourquoi et comment vos renseignements personnels sont utilisés et que nous sommes responsables de les protéger.   Veuillez vous référer à la fin de cet avis pour nos informations de contact et de société.

1.      LES RENSEIGNEMENTS QUE NOUS RECUEILLONS À VOTRE SUJET

Lorsque vous utilisez le site Web ou interagissez avec nous hors ligne, nous recueillons et utilisons des informations vous concernant pour vous fournir nos produits et services et pour vous fournir un support client. Nous pouvons collecter une partie ou toutes les informations énumérées ci-dessous pour nous aider à cela :

Catégorie

Exemples

Collecté

A. Identifiants

Coordonnées, nom complet, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse de protocole Internet, un identifiant de média social, un courriel, les informations de connexion et le nom de compte

OUI

B. Catégories de renseignements personnels

Le nom, les coordonnées et les informations financières

OUI

C. Caractéristiques de classification protégées

Le sexe et la date de naissance

NON

D. Informations commerciales

Les informations sur les transactions, l’historique des achats, les détails financiers et les informations de paiement

OUI

E. Informations biométriques

Empreintes digitales et vocales

NON

F. Internet ou une autre activité de réseau similaire

L’historique de navigation, l’historique de recherche, le comportement en ligne, les données d’intérêt et les interactions avec nos sites Web, applications, systèmes et publicités ainsi que ceux d’autres sites Web, applications, systèmes et publicités

OUI

G. Données de géolocalisation

Emplacement de l’appareil

OUI

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similaires

Les images et les enregistrements audio, vidéo ou d’appels créés dans le cadre de nos activités commerciales

NON

I. Informations professionnelles ou liées à l’emploi

Les coordonnées professionnelles afin de vous fournir nos services dans un cadre professionnel, ainsi que le titre de poste, l'expérience professionnelle et les qualifications professionnelles, si vous postulez à un emploi chez nous.


NON

J. Informations sur l’éducation

Les dossiers des étudiants et les renseignements du répertoire

NON

K. Inférences tirées d’autres renseignements personnels

Les inférences tirées des renseignements personnels recueillis et énumérés ci-dessus pour créer un profil ou un résumé, par exemple, à propos des préférences et des caractéristiques d’un individu


OUI

J. Marketing

Les préférences Marketing lorsque vous vous abonnez pour recevoir des mises à jour ou des offres de notre part

OUI

L. Données d’enquête

Les informations que vous soumettez via tous les formulaires de contact sur le site Web et toute correspondance que nous avons avec vous par courriel ou par téléphone

OUI

Nous recueillons également automatiquement des informations sur la façon dont les visiteurs utilisent notre site Web en utilisant des cookies et des technologies similaires si, lorsqu’ils ne sont pas essentiels au fonctionnement du site Web, vous avez consenti à leur utilisation.   Pour en savoir plus sur la façon dont nous utilisons les cookies et comment les désactiver, veuillez consulter notre Avis sur les cookies. 

2.      COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Les finalités pour lesquelles nous utilisons vos renseignements personnels et la base légale en vertu des lois sur la protection des données sur lesquelles nous nous appuyons pour le faire sont expliquées ci-dessous.

Où vous avez fourni votre CONSENTEMENT  

Nous compterons sur votre consentement pour vous envoyer les messages suivants, auxquels nous vous invitons à souscrire sur le site Web :

  • les communications de marketing électroniques sur nos produits et services, nos événements, nos promotions et nos concours; et
  • les renseignements personnels recueillis à partir de cookies non strictement nécessaires utilisés sur le site Web (voir notre Avis sur les cookies pour plus d’informations).

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Veuillez voir la section Vos droits ci-dessous pour plus de détails.

Lorsqu’il est nécessaire de compléter ou, à votre demande, de prendre des mesures pour conclure un CONTRAT

L’utilisation de vos renseignements personnels peut être nécessaire pour exécuter un contrat que vous avez avec nous ou effectuer les étapes que vous demandez pour conclure un contrat. Par exemple, lorsque vous achetez un produit chez nous, nous devons utiliser vos renseignements personnels pour traiter votre commande, pour vous envoyer le produit, à des fins de facturation et pour répondre à toutes les demandes que vous pourriez avoir. Nous devons également utiliser vos renseignements personnels pour vous informer des modifications apportées à nos services.

Là où il existe une EXIGENCE LÉGALE

Nous utiliserons vos renseignements personnels pour nous conformer à nos obligations légales, y compris lorsque la loi nous oblige à :

  • répondre aux autorités publiques ou à la police et d’autres organismes d’enquête criminelle ou les aider;
  • se conformer à toute ordonnance d’un tribunal, à toute loi ou à tout processus juridique, y compris pour répondre à toute demande gouvernementale ou réglementaire;
  • vous identifier lorsque vous nous contactez ou pour vous authentifier lorsque vous vous connectez à votre compte;
  • pour vérifier l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet; et
  • nous conformer à une demande de votre part dans le cadre de l’exercice de vos droits (par exemple, lorsque vous nous avez demandé de ne pas vous contacter à des fins de marketing, nous en conserverons une trace dans notre liste de suppression afin de pouvoir nous conformer à votre demande).

 

Où il est dans vos INTÉRÊTS VITAUX  

Nous pouvons utiliser vos renseignements personnels pour vous contacter s’il y a des avis de sécurité urgents ou de rappel de produits à vous communiquer ou si nous croyons raisonnablement que le traitement de vos renseignements personnels empêchera ou réduira tout préjudice potentiel pour vous. Il est dans votre intérêt vital que nous utilisions vos renseignements personnels de cette manière.

LÀ OÙ IL Y A UN INTÉRÊT LÉGITIME

Nous pouvons utiliser et traiter vos renseignements personnels lorsqu’il nous est nécessaire de poursuivre les intérêts légitimes suivants (que ce soit les nôtres, en relation avec notre entreprise, ou ceux d’un tiers), à certaines des fins suivantes :

Le traitement nécessaire pour nous permettre de promouvoir notre entreprise, nos marques et nos produits, et de mesurer la portée et l’efficacité de nos campagnes

  • pour vous communiquer des informations de marketing par téléphone ou par courrier;
  • pour les analyses et les idées réalisées pour éclairer nos stratégies de marketing et pour améliorer votre expérience de visiteur; et
  • pour adapter et personnaliser nos communications marketing en fonction de vos activités et de vos intérêts.

 

Le traitement nécessaire pour soutenir les visiteurs du site Web et les clients dans leurs demandes

  • répondre à la correspondance que vous nous envoyez et répondre aux demandes que vous nous faites concernant nos produits et services;

 

Un traitement nécessaire pour répondre aux conditions changeantes du marché et aux besoins de nos invités et visiteurs

  • analyser, évaluer et améliorer nos produits et services afin que votre visite et votre utilisation du site Web et des pages de médias sociaux soient plus utiles et agréables (nous utiliserons généralement les données fusionnées de nombreuses personnes afin qu’elles ne vous identifient pas personnellement);

 

Le traitement nécessaire pour gérer les aspects administratifs et techniques de notre entreprise de manière efficace et efficiente

 

  • pour vous informer des modifications apportées à nos services;
  • pour gérer le site Web et nos pages de médias sociaux et pour les opérations internes, y compris le dépannage, les tests et les statistiques;
  • pour la prévention de la fraude et d’autres activités criminelles;
  • pour vérifier l’exactitude des données que nous détenons à votre sujet et pour mieux vous comprendre en tant que titulaire de compte ou visiteur;
  • pour la sécurité du réseau et des informations afin que nous puissions prendre des mesures pour protéger vos informations contre la perte ou les dommages, le vol ou un accès non autorisé;
  • de correspondre ou de communiquer avec vous en ce qui concerne des questions administratives, juridiques et commerciales;
  • aux fins de la restructuration ou de la réorganisation de l’entreprise ou de la vente de notre entreprise ou de nos actifs;
  • pour vous informer des mises à jour de nos conditions et politiques;
  • à nos fins internes, telles que le contrôle de la qualité, la performance du site Web, l’administration du système et pour évaluer l’utilisation du site Web, afin que nous puissions vous fournir des services améliorés;
  • évaluer et améliorer notre service aux clients grâce à des enregistrements de tous les appels avec nos centres de contact; et
  • pour d’autres tâches d’administration générale, y compris la gestion de vos questions (y compris via les médias sociaux), vos plaintes ou vos réclamations, et pour vous envoyer des messages de service.

3.      MARKETING

Nous pouvons collecter vos préférences pour recevoir des informations marketing directement de nous par courriel ou par SMS des manières suivantes :

  • si vous remplissez le formulaire pour recevoir plus d’informations et choisissez de recevoir d’autres communications de notre part; ou
  • si vous vous inscrivez à un compte, nous vous demanderons si vous souhaitez recevoir des informations marketing directement de notre part.

Vous avez le droit de vous opposer à notre utilisation de vos renseignements personnels pour vous envoyer du marketing de l’une des façons mentionnées ci-dessus à tout moment. Veuillez voir Vos droits ci-dessous pour plus de détails sur la façon dont vous pouvez le faire.

4.      LE PARTAGE DE VOS RENSEIGNEMENTS AVEC DES TIERS

Nous pouvons partager vos informations avec l’un des tiers de confiance suivants :

  • l’une quelconque des sociétés de notre groupe, lorsque cela est nécessaire, et conformément aux lois sur les transferts de données ;
  • Nous utilisons Shopify et leurs partenaires Shopify pour alimenter notre boutique en ligne. Vous pouvez en savoir plus sur la façon dont Shopify utilise vos renseignements personnels ici : https://www.shopify.com/legal/privacy;

 

  • nos fournisseurs de paiement lorsque vous effectuez un achat sur ce site Web;

 

  • les autorités fiscales, de vérification ou autres, lorsque nous croyons que la loi ou un autre règlement nous oblige à partager ces données (par exemple, en raison d’une demande d’une autorité fiscale ou dans le cadre de tout litige prévu);
  • les fournisseurs tiers qui assistent à la livraison de nos produits;
  • les avocats qui nous fournissent des conseils juridiques et réglementaires;
  • les fournisseurs de services de données tiers qui nous aident à comprendre notre public en fournissant des informations supplémentaires afin que nous puissions envoyer des communications plus pertinentes et ciblées à vous et aux autres utilisateurs;
  • des fournisseurs externalisés de technologies de l’information lorsque nous avons un accord de traitement des données approprié (ou des protections similaires) en place;
  • les plateformes de médias sociaux, telles que Meta;
  • si une société du groupe fusionne avec une autre entreprise ou une autre société ou est acquise par celle-ci à l’avenir, nous pouvons partager vos renseignements personnels avec les nouveaux propriétaires de l’entreprise ou de la société, ainsi qu’avec les administrateurs ou les praticiens de l’insolvabilité, lorsqu’ils sont impliqués (et vous informer de cette divulgation); et
  • si nous devons partager vos informations pour nous conformer à des exigences légales ou réglementaires.  Cela peut impliquer l’échange d’informations avec d’autres sociétés et organisations aux fins de la protection contre la fraude et de la réduction du risque de crédit.

5.      LES PLATEFORMES DE MÉDIAS SOCIAUX

Nous utilisons les plateformes de médias sociaux pour communiquer avec vous et promouvoir des produits et services. Nous traitons vos renseignements personnels comme suit :

 

Cookies.  Nous utilisons des cookies et des technologies similaires sur nos sites Web pour collecter et envoyer des informations à Meta sur les actions que vous effectuez sur notre site Web.

 

Meta utilise ces informations pour nous fournir des services et également pour un traitement ultérieur à ses propres fins commerciales.  Nous et Meta sommes les contrôleurs conjoints du traitement impliqué dans la collecte et l’envoi de vos renseignements personnels à Meta à l’aide de cookies et de technologies similaires, chacun de nous ayant un intérêt commercial à ce que Meta reçoive ces informations. Vous pouvez en savoir plus sur ces technologies en visitant notre Avis sur les cookies. Les services que nous recevons de Meta qui utilisent ces informations nous sont fournis via les outils commerciaux de Meta. Ces outils nous permettent de cibler la publicité pour vous sur la plateforme de médias sociaux de Meta en créant un public basé sur vos actions sur notre site Web, et permettent à Meta d’améliorer et d’optimiser le ciblage et la livraison de nos campagnes publicitaires pour nous.

 

Notre relation avec Meta. Comme nous sommes des contrôleurs conjoints avec Meta pour certains traitements, nous avons :

 

  • conclu un accord dans lequel nous avons accepté chacune de nos responsabilités en matière de protection des données pour le traitement de vos renseignements personnels décrits ci-dessus;
  • nous avons convenu que nous sommes responsables de vous fournir les informations contenues dans le présent avis de confidentialité concernant notre relation avec Meta; et
  • il a été convenu que Meta est responsable de répondre à vos demandes lorsque vous exercez vos droits en vertu des lois sur la protection des données concernant le traitement de vos renseignements personnels par la plateforme en tant que contrôleur conjoint.

 

Meta traite également, en tant que notre sous-traitant, les renseignements personnels que nous soumettons à des fins de jumelage, de ciblage en ligne, de mesure, de rapport et d’analyse.  Ces services comprennent le traitement effectué par la plateforme lorsqu’ils affichent nos publicités dans votre fil d’actualités à notre demande après avoir fait correspondre vos coordonnées que nous avons partagées avec eux.  Ces publicités peuvent inclure des formulaires par le biais desquels nous recueillons les coordonnées que vous nous fournissez.

 

Plus d’informations. La société Meta qui est un contrôleur conjoint de vos renseignements personnels est Meta Platforms Ireland Limited, Block J, Serpentine Avenue, Dublin 4 Irlande dans l’UE et Meta Platforms, Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, États-Unis au sein du Royaume-Uni. Pour plus d’informations sur Meta et leur utilisation de vos renseignements personnels, veuillez voir :

6.      OÙ NOUS STOCKONS VOS INFORMATIONS

Nous avons notre siège social aux États-Unis. Vos informations seront probablement recueillies dans votre pays et par la suite transférées ou stockées dans un autre pays, y compris les pays qui peuvent avoir des protections de la vie privée moins strictes que votre juridiction. Conformément à la loi applicable, nous mettons en œuvre des mesures, telles que des clauses contractuelles standard, un addendum britannique aux clauses contractuelles standard et un accord de transfert de données mondial, pour garantir que tous les renseignements personnels transférés restent protégés et sécurisés. Vous pouvez obtenir plus d’informations sur ces mesures en nous contactant aux coordonnées indiquées ci-dessous.

7.      COMMENT NOUS PROTÉGEONS VOS INFORMATIONS

Nous nous soucions de protéger vos informations. C’est pourquoi nous avons mis en place des mesures appropriées qui sont conçues pour empêcher l’accès non autorisé à vos renseignements personnels et leur utilisation abusive.

Nous avons un système de gestion et mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour maintenir l’intégrité et la sécurité et empêcher l’accès non autorisé, la perte, la manipulation ou les fuites, etc., des renseignements personnels. En outre, lorsque le traitement de renseignements personnels est sous-traité, nous nous efforçons de protéger ces renseignements personnels en sélectionnant des sous-traitants qui traitent les renseignements personnels de manière appropriée et en prescrivant les mesures nécessaires au sous-traitant pour une gestion appropriée des renseignements personnels.

Si vous suspectez une utilisation abusive ou une perte ou un accès non autorisé à vos renseignements personnels, veuillez nous informer immédiatement en nous contactant en utilisant les détails fournis à la fin du présent avis.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas complètement sécurisée. Bien que nous appliquions nos procédures normales et nous conformions aux exigences légales pour protéger vos informations, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos informations transmises au site Web et toute transmission est à vos risques et périls.

Le site Web peut de temps à autre contenir des liens vers et depuis d’autres sites Web. Si vous suivez un lien vers l’un de ces sites Web, veuillez noter que ces sites devraient avoir leurs propres politiques de confidentialité et que nous n’acceptons aucune responsabilité pour ces sites ou pour leurs politiques de confidentialité. Veuillez vérifier ces politiques de confidentialité avant de soumettre vos informations à ces sites Web.

8.      COMBIEN DE TEMPS NOUS CONSERVONS VOS INFORMATIONS

Nous conserverons vos renseignements personnels aussi longtemps que vous aurez une relation avec nous et pendant une période de temps après la fin de votre relation avec nous.

Lorsque nous déterminons la durée de cette période de rétention une fois que le but du traitement des renseignements personnels a été atteint, nous tenons compte de la durée pendant laquelle les renseignements personnels sont nécessaires pour :

  • continuer à développer, à adapter, à mettre à niveau et à améliorer nos services;
  • conserver les dossiers commerciaux à des fins d’analyse et/ou de vérification;
  • se conformer aux exigences de rétention des dossiers en vertu de la loi;
  • défendre ou présenter des réclamations juridiques existantes ou potentielles; ou
  • traiter toutes les plaintes que vous pourriez avoir.

Lorsque les renseignements personnels ne sont plus nécessaires en raison de l’expiration de la période de rétention des renseignements personnels, ou que le but pour lequel les renseignements personnels ont été obtenus a été atteint, nous détruirons les renseignements personnels conformément à notre politique de rétention.

9.      DO WE COLLECT INFORMATION FROM MINORS

Nous ne sollicitons pas sciemment des données auprès d’enfants de moins de 18 ans ni ne commercialisons auprès d’eux. En utilisant le site Web, vous représentez que vous avez au moins 18 ans. Si nous apprenons que des renseignements personnels d’utilisateurs de moins de 18 ans ont été collectés, nous désactiverons le compte et prendrons des mesures raisonnables pour supprimer rapidement ces données de nos dossiers. Si vous prenez connaissance des données que nous avons pu recueillir auprès d’enfants de moins de 18 ans, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous dans le paragraphe 13. Comment nous contacter.

10.  VOS DROITS

Conformément à la loi applicable, vous pouvez avoir un certain nombre de droits concernant vos renseignements en vertu de la loi sur la protection des données. En ce qui concerne certains droits, nous pouvons vous demander des renseignements pour confirmer votre identité et, le cas échéant, pour nous aider à rechercher vos renseignements personnels. Sauf dans de rares cas, nous vous répondrons dans un délai d’un mois à compter de : (i) la date à laquelle nous avons confirmé votre identité; ou (ii) lorsque nous n’avons pas besoin de le faire parce que nous avons déjà cette information, à compter de la date à laquelle nous avons reçu votre demande.

Nous traiterons toutes ces demandes conformément aux lois locales applicables.

Droit de confirmer

Vous pouvez avoir le droit de confirmer si nous traitons vos renseignements personnels ou non.

Droit de s’opposer

Ce droit vous permet de vous opposer à ce que nous traitions vos renseignements personnels lorsque nous le faisons pour l’une des raisons suivantes :

  • lorsque nous nous appuyons sur nos intérêts légitimes pour effectuer le traitement de vos informations;
  • pour nous permettre d’exécuter une tâche dans l’intérêt public ou d’exercer une autorité officielle; ou
  • pour vous envoyer du matériel de marketing direct et lorsque votre droit de retirer votre consentement ne s’applique pas.

Sauf pour les finalités pour lesquelles nous sommes sûrs de pouvoir continuer à traiter vos renseignements personnels, nous cesserons temporairement de traiter vos renseignements personnels conformément à votre objection jusqu’à ce que nous ayons enquêté sur la question. Si nous acceptons que votre objection soit justifiée conformément à vos droits en vertu des lois sur la protection des données, nous cesserons en permanence d’utiliser vos renseignements personnels à ces fins. Sinon, nous vous fournirons notre justification quant à la raison pour laquelle nous devons continuer à utiliser vos renseignements personnels.

Droit de retirer son consentement

Lorsque nous avons obtenu votre consentement pour traiter vos renseignements personnels pour certaines activités (par exemple, pour le marketing), vous pouvez retirer ce consentement à tout moment et nous cesserons d’utiliser vos renseignements personnels à cette fin, sauf si nous considérons qu’il existe une autre base juridique pour justifier la poursuite du traitement de vos données à cette fin, auquel cas nous vous informerons de cette condition. Si vous retirez votre consentement, notre utilisation de vos renseignements personnels avant votre retrait est toujours légale.

Pour retirer votre consentement aux communications marketing, veuillez utiliser l’outil de désabonnement dans la communication concernée. Vous pouvez également nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section 13. Comment nous contacter.

Droit d’accès (« Demandes d’accès de la personne concernée »)

Vous pouvez nous demander une copie des informations que nous détenons à votre sujet à tout moment, et nous demander de modifier, de mettre à jour ou de supprimer ces informations. Si nous vous donnons accès aux informations que nous détenons à votre sujet, nous ne vous facturerons pas, sauf si la loi le permet. Si vous nous demandez d’autres copies de ces informations, nous pouvons vous facturer un coût administratif raisonnable.  Lorsque nous sommes légalement autorisés à le faire, nous pouvons refuser votre demande.   Si nous refusons votre demande, nous vous dirons toujours les raisons de ce refus.

Si vous souhaitez demander l’accès à vos informations, cela nous aiderait à traiter votre demande si vous pouviez utiliser l’objet « Demande d’accès aux données personnelles », ou le citer par téléphone, lorsque vous nous contactez. Veuillez noter que ce n’est pas obligatoire et que nous traiterons toujours toutes les demandes sans cette référence.

Droit à l’effacement

Vous avez le droit de demander que nous effacions vos renseignements personnels dans certaines circonstances. Normalement, ce droit existe lorsque :

  • les données ne sont plus nécessaires;
  • vous avez retiré votre consentement à ce que nous utilisions vos données, et il n’y a aucune autre raison valable pour nous de continuer;
  • les données ont été traitées illégalement;
  • il est nécessaire que les données soient effacées pour que nous puissions nous conformer à nos obligations en vertu de la loi; ou
  • vous vous opposez au traitement de vos données et nous ne sommes pas en mesure de démontrer des motifs légitimes prépondérants pour notre traitement continu.

Nous ne serions autorisés à refuser de nous conformer à votre demande d’effacement que dans des circonstances limitées et nous vous expliquerons toujours pourquoi.

Lorsque nous nous conformerons à une demande valide d’effacement des données, nous prendrons toutes les mesures raisonnables pour supprimer les données pertinentes.

Droit de restreindre le traitement

Vous avez le droit de demander que nous restreignions notre traitement de vos renseignements personnels dans certaines circonstances, par exemple si vous contestez l’exactitude des renseignements personnels que nous détenons à votre sujet, vous vous opposez à notre traitement de vos renseignements personnels pour nos intérêts légitimes ou vous exigez que nous les conservions dans le cadre de procédures judiciaires. Si nous avons partagé vos renseignements personnels avec des tiers, nous les informerons du traitement restreint, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné. Nous vous informerons, bien sûr, avant de lever toute restriction sur le traitement de vos renseignements personnels.

Nous ne pouvons traiter vos informations que lorsque leur traitement est restreint, si nous avons votre consentement ou sommes légalement autorisés à le faire, par exemple à des fins de stockage, pour protéger les droits d’une autre personne ou d’une société ou dans le cadre d’une procédure judiciaire.

Droit de rectification

Vous avez le droit de demander que nous rectifiions toute information personnelle inexacte ou incomplète que nous détenons à votre sujet. Si nous avons partagé ces renseignements personnels avec des tiers, nous les informerons de la rectification, à moins que cela ne soit impossible ou implique un effort disproportionné. Vous pouvez également demander les détails des tiers auxquels nous avons divulgué les renseignements personnels inexacts ou incomplets. Lorsque nous pensons qu’il est raisonnable pour nous de ne pas nous conformer à votre demande, nous expliquerons les raisons de cette décision.

Droit à la portabilité des données

Si vous le souhaitez, vous avez le droit de transférer vos renseignements personnels entre des fournisseurs de services lorsque nous comptons sur votre consentement ou sur l’exécution de votre contrat comme base légale pour utiliser ces informations. Pour vous permettre de le faire, nous vous fournirons vos données dans un format couramment utilisé lisible par machine afin que vous puissiez transférer les données. Alternativement, nous pouvons transférer directement les données pour vous si cela est techniquement possible.

Droits relatifs aux décisions automatisées

Dans certaines circonstances, vous pouvez contester une décision prise à votre sujet uniquement sur la base d’un traitement automatisé et lorsque le traitement n’est pas requis par la loi. Vous pouvez également nous demander de cesser de prendre de telles décisions en utilisant uniquement un traitement automatisé.

Droit de se plaindre

Si vous souhaitez déposer une plainte ou si vous avez des questions sur la façon dont nous utilisons ou conservons vos renseignements personnels, vous pouvez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous dans la section 13. Comment nous contacter.

Vous pouvez avoir le droit de déposer une plainte auprès de l’autorité de surveillance pertinente pour votre juridiction (par exemple, le bureau de votre procureur général ou l’autorité de surveillance), si vous croyez que notre traitement de vos renseignements personnels viole la loi applicable.

Non-discrimination

Vous avez le droit de ne pas recevoir un traitement discriminatoire de notre part pour l’exercice de vos droits conférés par les lois locales sur la vie privée.

Agent autorisé

Seule vous, ou une personne légalement autorisée à agir en votre nom, pouvez faire une demande de consommateur vérifiable liée à vos renseignements personnels. Vous pouvez également faire une demande de consommateur vérifiable au nom de votre enfant mineur. Pour désigner un agent autorisé, veuillez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous à la section 13. Comment nous contacter.

Refus du profilage

Vous pouvez avoir le droit de refuser le profilage en vue de décisions qui produisent des effets juridiques ou similaires importants, y compris les décisions automatisées.

Désactivation de la publicité ciblée

Vous pouvez avoir le droit de refuser le traitement des renseignements personnels à des fins de publicité ciblée.

Droit d’appel

Vous pouvez avoir le droit de faire appel lorsque nous déterminons que nous n’agirons pas à la suite d’une demande que vous avez faite. Pour faire appel de toute décision prise par nous, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous dans la section 13. Comment nous contacter.

Exclusion de la vente

Nous ne vendons actuellement pas les renseignements personnels de nos consommateurs.  Cependant, si nous vendons des renseignements personnels, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer à certaines ventes d’renseignements personnels. 

Vérification

Dès réception de votre demande, nous devrons vérifier votre identité pour déterminer que vous êtes la même personne avec laquelle nous disposons des informations dans notre système. Ces efforts de vérification nous obligent à vous demander de fournir des informations afin que nous puissions les faire correspondre à celles que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, selon le type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certains renseignements afin que nous puissions faire correspondre les  renseignements que vous fournissez à celles que nous avons déjà dans notre dossier, ou nous pouvons vous contacter via une méthode de communication (par exemple, par téléphone ou par courriel) que vous nous avez précédemment fournie. Nous pouvons également utiliser d’autres méthodes de vérification selon les circonstances.

Nous n’utiliserons que les renseignements personnels fournis dans votre demande pour vérifier votre identité ou votre autorisation pour faire la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des renseignements supplémentaires aux fins de la vérification. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des renseignements que nous avons déjà conservés, nous pouvons vous demander de fournir des renseignements supplémentaires aux fins de vérifier votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces renseignements supplémentaires fournies dès que nous aurons fini de vous vérifier.

Comment exercer vos droits

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter aux coordonnées fournies ci-dessous au point 13. Comment nous contacter. Veuillez noter que nous pouvons garder un enregistrement de vos communications pour nous aider à résoudre tous les problèmes que vous soulevez.

11.  Ne pas suivre

Certains navigateurs Web peuvent transmettre des signaux « ne pas suivre » aux sites Web et à d’autres services en ligne avec lesquels un utilisateur communique. Il n’existe pas de norme de l’industrie qui régit ce que les sites Web devraient faire lorsqu’ils reçoivent ces signaux. Nous ne prenons actuellement aucune mesure en réponse à ces signaux. Si et quand une norme est établie et acceptée, nous pouvons revoir notre politique pour répondre à ces signaux.

12.  MODIFICATIONS

Nous pouvons apporter des modifications à cet avis de confidentialité à tout moment en affichant une copie de l’avis modifié sur le site Web ou, le cas échéant, en vous envoyant un courriel avec cet avis.  Toutes les modifications entreront en vigueur 7 jours après la date de notre courriel ou la date à laquelle nous afficherons les conditions modifiées sur le site Web, selon la première éventualité.

13.  COMMENT NOUS CONTACTER

Si vous avez des questions concernant le présent avis de confidentialité, y compris vos droits relativement à vos renseignements personnels, veuillez nous contacter au :

Royaume-Uni : uksales@briggs-riley.com ou appelez-nous au +44 1491 642-333.

É.-U. : customer-service@briggs-riley.com ou appelez-nous au 1 877 745-3978.

CA : customer-service@briggs-riley.ca ou appelez-nous au 1 888 462-2247.

MIS À JOUR en septembre 2024